Najlepší operátor sa stane majstrom, ale viesť ľudí ho nikto nenaučil. Hľadať hranicu medzi kamarátstvom a dôslednosťou je ťažké, keď ste včera stáli pri rovnakej linke.
Majster ich odovzdáva tak, ako ich dostal, so slovami „vedenie nariadilo“. Chýba mu spôsob, ako ich podať ako vlastné, a jeho autorita tým trpí.
Pravidlá sa dodržiavajú podľa toho, kto má službu, a nikto nemá jednotný postup, ako ich udržať.
Meškanie, hygiena, neporiadok či nekvalita sa riešia neskoro, lebo nikto majstra nenaučil, ako o tom hovoriť bez hádky.
Tím čaká na pokyny a majster odchádza domov vyčerpaný. Delegovať zodpovednosť sa dá naučiť, len to doteraz nikto neukázal.
Konflikty a demotivácia prídu rýchlo a majster na ne často zostane sám.
Výroba, údržba, kvalita a HR hovoria každý vlastným jazykom a nevyriešené veci skončia u majstra.
V skutočnosti nesie zodpovednosť za stav na zmene aj majster, len mu to málokto jasne vysvetlil.
Plán zmeny sa rozpadne a zvyšok tímu musí ťahať za nich.
Zaškoľuje sa za jazdy, každý inak, lebo jednotný systém zaučenia chýba.
Nie je to zlyhanie majstrov, je to medzera, ktorú nikto nezaplnil. Učíme ich prakticky na modelových situáciách priamo z vašej výroby, bez prezentácií.